5月7日-9日，2021年浙江省职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项在杭州举行，共有来自全省的23所院校、140名选手参加比赛，其中普通话组104人，英语组36人。我校旅游学院旅游管理专业7名选手参加了普通话导游服务和英语导游服务两个组别的比拼，最终斩获三个一等奖。其中旅游管理专业陆喆荣获英语组一等奖第一名，张好格、黄丹妍荣获中文组一等奖，季秀慧、雷英怡荣获中文组二等奖，张馨灵荣获英文组二等奖，王莹荣获中文组三等奖。

此大赛发布通知到比赛，只有短短半个月时间，选手的备赛时间相较以往缩短了一半以上，赛项内容也有较大变化。此次大赛，在多个环节体现了对旅游人才一岗多能的要求：不仅是一名合格的导游员，也需要能带研学团、开展旅游产品设计等。比如自选景点导游创作环节，要求用团型结合文化元素进行讲解，其中就有中学生研学团等研学团型，并考查选手产品设计和文案写作能力。为献礼建党百年，同时体现我国的抗疫成就，在现场导游词创作及讲解部分，“红军长征精神”“两弹一星”“863计划”以及武汉“抗疫”等新内容的加入使得题库更紧贴时事。在时间紧，难度大的情况下，旅游管理专业指导教师发挥团队精神，用最快的速度保质保量地完成了导游词和旅游文化元素的创作工作，为选手提供了大量优秀的素材。参赛选手顶着巨大的压力努力备赛，全力以赴，赛出了成绩，赛出了风格。